DSV Solutions specialiserer sig i tekniktransport
DSV Solutions har gennem de senere år etableret sig som specialister i oplagring, transport og opsætning af teknisk udstyr.
Uanset hvordan konjunkturerne vender, er der gang i markedet for ekstra services, fordi firmakunderne kan se et besparelsespotentiale, siger Henrik Mørch, administrerende direktør i DSV Solutions Danmark. Foto: DSV. .
DSV Solutions tager sig blandt andet af at levere og opsætte kopimaskiner, hospitalssenge, it-udstyr og fladskærme for sine kunder.
Det kræver specielt udstyr og særlige kompetencer, fortæller Henrik Mørch, administrerende direktør i DSV Solutions Danmark.
”Vi træner vores folk, så de har de rette kompetencer og tekniske indsigt. For eksempel kan vores lagermand skrue en kopimaskine rigtigt sammen før levering, vores tester kan tjekke, at alt virker og chaufføren kan sætte kopimaskinen i netværksstikket ude hos kunden og instruere i, hvordan den virker”, siger han.
Stort potentiale
Henrik Mørch ser et stort potentiale i at udvikle endnu flere tillægsydelser i fremtiden og mener, at efterspørgslen er til stede, da det koster firmakunderne mange penge, hver gang forsyningskæden bliver brudt.
"Vi tager os af alt koordineringsbøvlet og kan levere en løsning fra start til slut, som kunden selvfølgelig betaler mere for, men gengæld får de en masse interne besparelser”, siger Henrik Mørch.
Læs også: Skræddersyet logistik vinder indpas
Han lægger ikke skjul på, at det stiller krav til koordineringen at drive en avanceret forsyningskæde med ekstra services for kunderne.
”Chauffører, der kan installere kopimaskiner, kommer måske ud på en længere rute, hvilket kræver en detaljeret ruteplanlægning. En sådan installation tager også længere tid end en simpel aflevering”, siger Henrik Mørch, der mener markedet for tillægsydelser står i fuldt flor.
”Uanset hvordan konjunkturerne vender, er der gang i markedet for ekstra services, fordi firmakunderne kan se et besparelsespotentiale. På den anden side af krisen vil tillægsydelserne være en nøgle til hurtigere vækst, fordi firmaerne ikke skal bekymre sig om at hyre folk til de arbejdsopgaver, der ligger uden for virksomhedskundernes kernekompetencer. De kan outsource de dele til os, og så skal jeg være i stand til at eskalere min produktion”, siger Henrik Mørch.
