Fremtidens apotek er digitalt

Hvordan ser fremtidens apotek ud? På Jægersborg Allé i Gentofte er svaret allerede en realitet. Her møder kunderne en moderne butiksoplevelse med digitale hylder, levende kampagner og mere tid til personlig rådgivning – skabt i samarbejde med Delfi Technologies.

På Jægersborg Allé Apotek mødes den klassiske faglige rådgivning med digitale innovationer. Apoteket har i flere år markeret sig som en af branchens frontløbere og udfordret de traditionelle rammer for apoteksdrift. Med selvbetjeningskasser, søndagsåbent og en avanceret robot, der håndterer og sorterer mere end 10.000 lægemidler, har apoteket sat nye standarder for, hvordan et moderne apotek kan se ud.

Apotekets vision er at gøre adgangen til medicin og sundhedsprodukter hurtigere og mere tilgængelig. Målet er at tilbyde en oplevelse, der matcher den moderne kundes forventninger – hvor teknologi og effektiv service går hånd i hånd.

Når teknologi og tryghed går hånd i hånd

Den digitale kundeoplevelse dækker blandt andet over digitale prisskilte og eShelf-displays (digitale hylder) fra Delfi Technologies. Løsningen betyder, at priser, kampagner og informationer kan opdateres i realtid – hurtigt, effektivt og uden papirspild. For medarbejderne frigiver det værdifuld tid, som i stedet kan bruges på kundedialog og rådgivning.

For kunderne er forskellen til at se og mærke. De digitale skilte sikrer et klart og professionelt udtryk, mens skærmene giver mulighed for at præsentere kampagner og sundhedsinformationer på en levende og engagerende måde. Resultatet er en butik, der føles nutidig, dynamisk og nærværende.

– Vi vil skabe et apotek, der også taler til moderne kunder. Samarbejdet med Delfi Technologies giver os netop de værktøjer, vi har brug for til at forene høj faglighed med en moderne butiksoplevelse, fortæller Sebastian Eggers-Lura, koncernsouschef i Valby & Stenløse Apotekskoncern, som Jægersborg Allé Apotek er en del af.

På Jægersborg Allé Apotek er teknologi med til at understøtte både drift og kundeoplevelser – og dermed bringe fremtidens apotek helt ind i hverdagen. Teknologien supplerer fortsat den personlige service, hvor farmakonomer står klar med rådgivning og faglighed. Digitaliseringen handler dermed ikke om at erstatte nærvær, men om at skabe mere plads til det.

Læs også: Christianshavns Apotek – digitale skilte skaber nye muligheder

Om Jægersborg Allé Apotek

Jægersborg Allé Apotek er en del af Valby & Stenløse Apotekskoncern og har på kort tid markeret sig som et af Danmarks mest moderne apoteker. Med fokus på både faglig rådgivning og teknologiske løsninger arbejder apoteket for at kombinere nærvær med innovation – altid med kunden i centrum.