Global Forwarder/Broker Benchmark Study 2025

To tredjedele af speditører og toldagenter anser teknologi for at være afgørende for vækst

I denne e-bog finder du vigtige indsigter:

•  Manuelle processer bremser væksten: 25 procent siger, at manuelle arbejdsgange er deres største hindring, især blandt mindre virksomheder.
• AI i fokus for investeringer: 55 procent planlægger at prioritere AI-investeringer i de næste to år.
• Kundefokus ændrer sig: Skræddersyede tjenester (33 %) har overhalet høje serviceniveauer (31 %) som den vigtigste konkurrencemæssige fordel.
• Teknologiens betydning varierer alt efter virksomhedens størrelse: 60 % af de større virksomheder anser teknologi for at være afgørende for vækst.