Service Account Manager

Dine ansvarsområder som Service Account Manager
Som vores Service Account Manager har du et kommercielt mindset og brænder for opsøgende salg. Med fokus på de unikke behov inden for automatiserede lagre i Norden, vil du arbejde med at udvide og vedligeholde vores kundebase, samtidig med at du promoverer vores produkter, opgradering eller udbygning af eksisterende anlæg genopbygninger og skræddersyede serviceaftaler.
Du vil samarbejde tæt med tekniske teams for at designe og levere højt tilpassede serviceløsninger, som sikrer en gnidningsfri integration og optimal ydeevne. En væsentlig del af rollen er at positionere vores mulige opgraderinger genopbygninger og serviceaftaler som essentielle for kundernes succes. 

Du bliver kundens primære kontaktperson og har ansvar for at sikre høj kundetilfredshed gennem professionel håndtering af henvendelser, rådgivning og løbende dialog. Du formår at opbygge stærke, langvarige relationer baseret på tillid og forståelse for kundens behov. Derudover vil du repræsentere Customer Services-divisionen i salgsfasen af nye projekter, hvor du præsenterer vores serviceydelser og sikrer, at de indgår som en værdiskabende del af kundens samlede løsning.

Hvem er du?
Vi søger en proaktiv professionel med solid forståelse for automationsteknologi. Du har enten en uddannelse inden for teknologi, business eller lignende – eller har tilsvarende erhvervserfaring. Det er afgørende, at du har dokumenteret erfaring med opsøgende salg og salg af serviceaftaler til store automatiseringsanlæg.
Du har erfaring med at håndtere komplekse salgsprocesser, hvor flere interessenter og tekniske detaljer spiller ind, og du formår at holde overblikket og drive processen fremad. Derudover er du vant til at koordinere forskellige elementer af serviceprojekter – fra indledende behovsafdækning til implementering og opfølgning. Du kommunikerer klart og professionelt på engelsk i både skrift og tale, og det er en fordel, hvis du også behersker et eller flere nordiske eller andre relevante sprog.

Du skal være fleksibel og indstillet på minimum 70 rejsedage om året. Din primære arbejdsplads vil være på vores kontor i Svenstrup, men der vil også være mulighed for hjemmearbejde.

Hvem er vi?
Hvorfor skal du vælge Körber Supply Chain DK?
Vi tilbyder en række attraktive medarbejderfordele:
Tryghed og sundhed: Udover en konkurrencedygtig lønpakke bliver du en del af vores obligatoriske pensionsordning, som inkluderer både sundheds- og tandforsikring samt adgang til fysioterapi. Du bliver også en del af vores frokostordning, hvor kantinen serverer sund og spændende mad hver dag.
Udvikling: Vi tilbyder løbende kurser og uddannelse, da vi ved, at vores succes bygger på tilfredse og kompetente medarbejdere. Derfor har vi fokus på både personlig og faglig udvikling.
Sociale arrangementer: Vi har en stærk virksomhedskultur, som vi investerer i at vedligeholde og udvikle. Det inkluderer en lang række arrangementer samt en aktiv personaleforening, der arrangerer alt fra fredagsbarer og julefrokoster til årlige skiture, kulturelle events og meget mere!

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Manager CS Sales, Pernille Holm, på telefon +4527294481.