Hvad anvendes tiden i butikker på
og hvornår på dagen?
Typiske "pains", som en butik dagligt bliver udfordret af
Generelt følger butikkerne i detailbranchen markedsudviklingen i rivende hast, og vil gøre alt for at levere den bedste service til kunderne. Responsivitet over for kunderne er afgørende i den tætte kamp om kunder og markedsandele. Men på hvilket grundlag foretager butikkerne typisk ændringer af butiksdriften? Ofte foretages ændringer ud fra en stor grad af meninger og synspunkter og er knap så faktabaserede.