Mangel på kompetencer og lovgivning bremser AI i virksomheder

Undersøgelsen fra Dell Technologies peger på to afgørende barrierer: manglen på AI-kompetencer og usikkerhed om fremtidig lovgivning. Mens potentialet i kunstig intelligens (AI) vokser eksplosivt, står mange danske virksomheder i stampe.

Undersøgelsen, som omfatter 750 forretnings- og it-beslutningstagere verden over, blev gennemført i februar 2025. Her svarer 94 procent, at deres organisationer skal udvikle medarbejdernes kompetencer for at udnytte potentialet i AI. En tredjedel (33 procent) af virksomhederne peger specifikt på, at manglen på færdigheder og ekspertise er en væsentlig udfordring for at integrere AI i deres forretningsstrategier.

Selvom virksomhederne er bevidste om AI's potentiale, mangler de både specialiseret arbejdskraft og klare lovgivningsmæssige retningslinjer. Det skaber usikkerhed og holder mange tilbage fra at skalere deres AI-indsats. 

"Mangel på kvalificerede kompetencer har altid været en central udfordring, når ny teknologi vinder indpas. Det er ekstremt vigtigt, at den offentlige sektor og private virksomheder styrker deres samarbejde for at bygge bro over kompetencekløften”, siger Heidi Have, Managing Director hos Dell Technologies i Danmark og tilføjer:   

"Ikke alle kompetencer behøver nødvendigvis at være til stede internt. Mange virksomheder kan med fordel hente ekstern ekspertise ind og bruge den til at opkvalificere deres medarbejdere. Vi lægger nemlig sporene, mens vi kører. Ellers kan virksomhederne ikke indfri de høje ambitioner på AI-fronten – både nationalt og europæisk”.

Rapporten viser, at mange ledere er klar til at investere i AI men mangler en klar forståelse af, hvordan de skal implementere teknologien ansvarligt og effektivt. Det forstærker behovet for et nationalt kompetenceløft og en mere forudsigelig lovgivningsmæssig ramme.

63 procent af deltagerne vurderer, at deres medarbejdere ikke har den nødvendige forståelse for at implementere generativ AI sikkert. Samtidig angiver 36 procent, at sikkerheds- og privatlivsrisici er en barriere for AI-investeringer.

Udfordringerne stopper dog ikke ved interne kompetencer. Under AI Action Summit i Frankrig tidligere i februar meddelte Europa-Kommissionen, at flere kontroversielle forslag til AI-regulering blev trukket tilbage – en beslutning, der både skaber lettelse og rejser nye spørgsmål.

Desuden nævner 27 procent, at kompleks lovgivning er en stor udfordring for at integrere AI i deres langsigtede strategier. Og 30 procent oplever vanskeligheder med at finde de rette teknologipartnere og løsninger, hvilket hæmmer den praktiske implementering.

Læs også: Fransk gigant satser stort på kunstig intelligens

Trods barriererne er optimismen intakt. Hele 84 procent af de adspurgte mener nemlig, at AI vil forandre den branche, de opererer i. Men uden målrettet opkvalificering og en klar kurs for regulering risikerer virksomheder at blive hægtet af.

"Det er paradoksalt. Vi har teknologien, men mangler kompetencerne og visheden om, hvad vi må og skal. Det gør det svært for virksomheder at træffe strategiske beslutninger”, afslutter Heidi Have.

Undersøgelsen blev gennemført i februar 2025 af analysefirmaet Vanson Bourne på vegne af Dell og er baseret på svar fra 750 forretnings- og beslutningstagere rundt om i verden, herunder USA, Storbritannien, Tyskland og Frankrig.

Kilde: Dell technologies

/ PiB