Morgendagens supply chain er bionisk

Et boomende marked for enterprise wearables vil påvirke arbejdsdelingen mellem menneske og maskine i enhver supply chain. Morgendagens transport, lager og logistikstyring byder på en række nye måder at integrere biologi og mekanik.

Den professionelle anvendelse af wearables i fx produktion og logistik kan strømline mange delprocesser og reducere omkostninger i forbindelse med uplanlagt nedetid, uheld og træning..

03.03.2020

Chris Scales, director Strategy & Insight, Star, SCM.dk

Potentialet for wearables – teknologi man bærer på kroppen - er traditionelt tættest forbundet med forbrugerområdet. Vi er vilde med fitness trackers og smartwatches, og snart har vi augmented reality (AR) og virtual reality (VR) for fuld udblæsning inden for oplevelse og underholdning. Men potentialet i virksomhederne er også meget stort.  Ikke mindst inden for produktion, logistik og transport.

De vigtigste industrielle wearables ser ud til at være AR-briller (kombinerer data fra den fysiske verden med virtuelle data i form af video, grafik, fotos eller tekst), ekso-skeletter (skeletter, der sidder uden på kroppen, for at understøtte passivt eller aktivt), hearables (in-ear-hovedtelefoner med eksempelvis Bluetooth-forbindelse, mikrofon, touch-interaktion, sensorer og computerkraft) og biometriske sensorer (følere som reagerer på et biologisk stof).  

Potentialet for wearables – teknologi man bærer på kroppen - i virksomhederne er meget stort. Ikke mindst inden for produktion, logistik og transport. Det påpeger Chris Scales fra udviklings- og designfirmaet Star..

Fællestrækket er, at disse wearables giver mennesker forbedrede fysiske og kognitive evner. Potentialet ligger naturligvis i højere effektivitet, og løsningerne udgør ofte et omkostningsvenligt alternativ til fuldautomatiske løsninger. Sarcos Robotics som fremstiller intelligente ekso-skeletter kalder det intet mindre end ”menneskelig intelligens, instinkt og dømmekraft kombineret med robotstyrke, udholdenhed og præcision”.

Den professionelle anvendelse af wearables i fx produktion og logistik kan strømline mange delprocesser og reducere omkostninger i forbindelse med uplanlagt nedetid, uheld og træning.  Samtidig kan wearables selvfølgelig spille positivt ind på medarbejdernes sundhed og sikkerhed – ikke mindst i farlige miljøer. Markedet er i sin vorden, men industrielle wearables har af mange grunde fremtiden for sig.

Nedenfor kommer et par eksempler på, hvordan bærbar teknologi allerede er i brug. Det er forebyggelse af fejl, produktionsstop, nedetid og personskader, som ind til videre forekommer som de største drivere bag brugen af wearables i industri og logistik.

Fejlforebyggelse er eksempelvis en af de store drivere bag AR-briller. Producenter som BMW, Boeing, GE og DHL er i pilot med AR-løsninger fra Microsoft og Google for at reducere hyppigheden af ​fejl. Boeing bruger for eksempel AR-briller drevet af Skylight til visuelt at guide teknikere gennem den komplekse proces med kabelføring i hundredvis af fly om året. De første meldinger går på massiv reduktion af fejl, og producenterne taler om 25 procent kortere tidsforbrug på at løse opgaver.

Sporer stress og træthed
Andre applikationer stræber efter at forhindre fejl ved at spore årsagerne til arbejdstageres stress og træthed. Readi fra Fatigue Science er en løsning, der analyserer menneskelige data for at forudsige søvnens indflydelse på menneskelig præstationsevne. Det er fx reaktionstid og kognitiv effektivitet. Readiband-teknologi overvåger medarbejdernes træthedstilstand og advarer om at gribe ind, hvis sandsynligheden for en fejl er høj.

Ud over brugen af ​​søvn-sensorer kan man beregne træthedsniveauer ved at måle kroppens bevægelse med bærbare sensorer. Disse sensorer sporer træthedsindikatorer. Det kan være, hvor ofte en persons hoved bevæger sig op og ned, og hvor længe personen går, og hvor lige gangen foregår. Fujitsus døsigheds-detektor er i brug hos ​lastbilchauffører, som bærer dem rundt om halsen.

Kropstemperatur og hjerterytme er også stressindikatorer, der kan overvåges ved hjælp af biosensorer. GuardHat repræsenterer en voksende kategori af intelligente hjelme, der kan måle den ”aktive fysiologi” hos mennesker i fysisk anstrengende arbejdsmiljøer. Formålet er at afbøde risikoen for fejl og at beskytte mennesker mod risikoen for eksponering for giftige gasser eller muligheden for at blive ramt af tunge genstande.

Øger medarbejderens muskelstyrke
Risikoen for overanstrengelse driver ​​et hurtigt voksende marked for ekso-skeletter – også kaldet ”bodysuits” eller ”Wearable Robot”. Ekso-skelettet består af metalrammer, der er udstyret med motoriserede "muskler" for at øge personens styrke langt ud over, hvad der er normalt for mennesker. Virksomheder som SuitX og Ekso Bionics forsyner rumfarts- og bilindustrien med løsninger, som ifølge SuitX kan reducere behovet for menneskelig muskelaktivering til en tredjedel.

Wearables kan også komme til at spille en nøglerolle inden for oplæring, uddannelse og træning. AR-softwareudbydere adresserer dette med ”fjernekspert-løsninger”, hvor ældre, mere erfarne personer flytter til kontrolrummet, hvorfra de kan guide nye uprøvede ressourcer i realtid.  I dette tilfælde bæres et par AR-briller i felten, hvilket gør det muligt for eksperten i kontrolrummet at se, hvad personen ser og rådgive helt specifikt.

Derudover eksperimenterer AR-softwareudbydere med muligheder for, at eksperten i kontrolrummet kan overlejre grafisk information i feltpersonens synsfelt for at sikre, at viden overføres så effektivt, veltimet og eksakt som muligt.

På en lang række områder er der stort potentiale i at arbejde intelligent med data i samspillet mellem virksomheder og personer. Når dataene bliver rigere, bliver processen med overvågning, vejledning og træning af arbejdsstyrkens effektivitet i stigende grad automatiseret.

Om Chris Scales

Chris er Director Strategy & Insight i en nordisk rolle for det globale design og udviklingsfirma Star – www.star.global. Han arbejder mellem linjerne inden for designforskning, servicedesign, interaktionsdesign, UX/UI-design og industrielt design for at løse problemer relateret til sundhedsteknologi, industriel IoT, smart home, bærbar teknologi og virksomhedsløsninger.

Chris er ekspert inden for strategisk design thinking, og han er født og opvokset i England, hvor han også blev uddannet i produkt design. I 17 år har han arbejdet fra sin base i Danmark med udvikling og design for bl.a. Lego, Nokia og Tetrapak. Tidligere har han arbejdet i Tyskland og USA med ansættelser hos bl.a. Audi og Casio.

Dataetiske overvejelser
Det rejser naturligvis en række nye ledelsesmæssige og dataetiske problemstillinger. Grænsen mellem det private og personlige på den ene side og det professionelle og virksomhedsmæssige på den anden side flytter i bogstaveligste forstand meget tæt ind på kroppen.

Nøglen til at realisere potentialet er under alle omstændigheder, at medarbejderne har viljen og lysten til at bruge teknologien. De nye værktøjer må nødvendigvis være designet med både menneskets og virksomhedens behov i tankerne.

Tre nøgleprincipper
Jeg ser tre nøgleprincipper, som skal i fokus ved design af professionelle løsninger inden for wearables:

1. Sundhed og sikkerhed først. Ideen om konstant at blive overvåget er for mange en ubehagelig følelse, og derfor skal løsningen også klart være i medarbejdernes egen interesse. Det kan være typisk være sundhed og sikkerhed, som giver en fælles interesse i at dele data og lære af dem.

2. Skarp designproces. Teknologien må ikke være en byrde. Den skal give fordele. Derfor er den gode brugeroplevelse nødvendig, når teknologien skal integreres i aktuelle arbejdsgange og gøre opgaver lettere. En skarp designproces er nøglen til at opnå win-win for både medarbejdere og virksomhed.

3. Tænk på medarbejdere som på kunder. Digitale brugeroplevelser i professionel sammenhæng må ikke være bøvlede, grimme og langsomme. Den nye løsning skal sælge sig selv og have en pull-effekt hos brugerne, for medarbejderne er godt digitalt vant i deres privatliv.  Enterprise-applikationer, der ser ud, føles og opfører sig som ens smartphone, vil have høj succesrate. Tilbyd det velkendte, fordi det giver fortrolighed.

Jo tættere på kroppen vores enterprise-løsninger bevæger sig, desto mere for vi brug for skarpe, sunde og gennemtænkte designprocesser. Ellers kan det være lige meget!

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Førerkomfort i fokus ved MillPart-truckvalg

SSI Schäfer

Sponseret

SSI SCHAEFER samarbejder med Coop om et af Europas største automatiserede distributionscentre

Denne artikel er del af et tema:

Tema om distribution i 2020

Distribution i 2020 rummer mange aspekter, som virksomheder – store som små – er nødt til at forholde sig til. Teknologiske løsninger som eksempelvis wearables, AR og biometriske sensorer giver muligheder for at løfte morgendagens supply chain, mens strukturelle initiativer kan fremme innovationen blandt medarbejderne. Samtidig skal brændstofferne i virksomhedernes lastbilflåder være grønne, men hvordan gør man lige det? Og hvad med den globale forbundethed? Læs mere om alt det i dette tema.

Relateret indhold

16.10.2025SCM.dk

Ny portal hjælper med kompensation for emballageaffald

10.10.2025N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Førerkomfort i fokus ved MillPart-truckvalg

09.10.2025STILL Danmark A/S

Sponseret

Robotstøvsugeren KEMARO gør industrien renere - helt af sig selv!

09.10.2025SCM.dk

JYSK bygger nyt højteknologisk distributionscenter i Spanien

07.10.2025SCM.dk

Toldspecialist styrker danske virksomheder med nyt kontor i Frederikshavn

07.10.2025WITRON Group

Sponseret

Letters of intent signed for new highly automated logistics center in Kungsbacka

06.10.2025SCM.dk

Arla og Maersk etablerer nyt kølelager i Taulov

02.10.2025Fyns Kran Udstyr A/S

Sponseret

Vakuumløftere til Danmarks største dækhotel

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Always Azure – Skab værdi med Microsoft Azure

Vil du være på forkant med det nyeste i Azure og få konkrete idéer til, hvordan du udnytter platformen bedst muligt i din virksomhed?

Dato

20.10.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
NIS2 i praksis – med ISO/IEC 27001 som fundament for compliance

På dette diplomkursus får du overblik over NIS2-kravene i praksis, og du lærer, hvordan ISO/IEC 27001 kan bruges som en praktisk ramme til at styrke jeres informationssikkerhed og sikre compliance med den nye NIS2-lov.

Dato

21.10.2025

Sted

Dansk Standard, Nordhavn

Dansk Standard
Kursus
Bliv klar til NIS2 med ISO 27001 - diplomkursus

På dette to-dages kursus får du en gennemgang af kravene i EU's NIS2-direktiv med fokus på, hvordan du kan efterleve og implementere kravene i praksis med ISO/IEC 27001 - ledelsessystem for informationssikkerhed.

Dato

21.10.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 2, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Grundlæggende miljøledelse

Formålet med kurset er at give deltagerne et grundlæggende kendskab til miljøledelsessystemer, kravene i ISO 14001:2015 og de forretningsfordele, der er knyttet til systematisk arbejde med et miljøledelsessystem.

Dato

22.10.2025

Sted

Odense

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Strategisk udvikling af ledelsessystemer

Hvordan sikrer vi, at ledelsessystemet leverer et effektivt bidrag til virksomhedens strategiudvikling?

Dato

23.10.2025

Sted

Odense

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse og facilitering

Vil du være god til at facilitere møder, workshops, projekter og lignende? Og vil du kunne understøtte relationelle processer, der skaber værdi, mening og ønsket effekt?

Dato

23.10.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup