Verizon lancerer ny portal til Internet of Things

Bedre digitalt samarbejde med dine kunder

Gratis webinar 6. oktober. Se, hvordan kundeportaler, B2B e-commerce, selvbetjening og AI kan forbedre kundeoplevelsen og reducere manuelle opgaver.

SPAR Årslev styrker kundeservicen med Kvik Kald

Hos SPAR Årslev er god service en central del af hverdagen. Når kunder har spørgsmål eller brug for hjælp, er hurtig respons afgørende for oplevelsen i butikken. For at gøre den interne kommunikation mere effektiv har butikken implementeret Kvik Kald og VoCoVo-headsets.

Produktdata bliver afgørende for britiske e-handelskunder

Britiske forbrugere lægger stor vægt på produktbeskrivelser og anmeldelser. Mangelfulde produktdata kan både koste konverteringer og svække kundeloyaliteten.

AI-lokkemad åbner nye veje for cyberangreb

Cyberkriminelle bruger falske AI-værktøjer, browserdownloads og QR-koder til at omgå traditionelle sikkerhedslag. Det skærper kravene til sikkerhed omkring medarbejdernes digitale arbejdsgange.

AI bliver en del af den daglige drift

Microsoft Business Applications udvikler sig i øjeblikket hurtigere end nogensinde før. Retningen er klar: væk fra isolerede systemer og hen imod netværksbaserede, AI-understøttede platforme.

Ét tryk – og hjælpen er på vej i MENY Bogense

I MENY Bogense har Kvik Kald-løsningen fra Delfi Technologies gjort mere end blot at forbinde medarbejderne. Den har givet kunderne en direkte linje til hjælp.