Amerikanske virksomheder stopper outsourcing i Indien
Flyselskabet Delta trækker sig ud af Indien. Det skriver Business Week.
Flyselskabet Delta trækker sig ud af Indien. Det skriver Business Week. Selskabet har droppet sit callcenter i Indien, fordi kunderne ikke var tilfredse med serviceniveauet. Problemet for den indiske outsourcingindustri er, at Delta blot er den seneste amerikanske virksomhed, der forlader landet. Blandt andet har også United Airlines og Sallie Mae fundet andre steder at outsource til. MM