Fra manuelle plukkelister til WMS: Når lageret skal levere til vækst
Små webshops kan klare sig med simple processer, men når volumen stiger, bliver styring af kapacitet, præcision og ressourceudnyttelse et afgørende konkurrenceparameter. Et WMS kan være forskellen mellem at reagere på vækst og at forberede vækst.
Foto: Tecsys
Lagerdrift under pres
Stigende ordrevolumen sætter hurtigt manuelle processer under pres. Små afvigelser i beholdningsdata eller ineffektiv pluk eskalerer til fejl, reklamationer og tabt tid. Samtidig vokser forventningerne fra kunderne: levering skal være hurtig, og lagerbeholdningen skal være opdateret i realtid.
Når lageret bliver flaskehalsen, er konsekvenserne ikke kun operationelle, men strategiske. Leveringssikkerhed, gennemsigtighed og fleksibilitet bliver parametre, der direkte påvirker virksomhedens konkurrencekraft.
Av-Cables: øget kapacitet uden flere hænder
Av-Cables, en dansk webshop specialiseret i kabler og elektronik, oplevede netop dette skift. De manuelle plukkelister kunne ikke længere understøtte væksten, og lageret stod over for stigende pres. Flere hænder på gulvet ville ikke løse udfordringen – der var behov for en mere taktisk tilgang til lagerstyringen.
Det blev vendepunktet, hvor virksomheden valgte at implementere et Warehouse Management System (WMS). Ifølge ejer og adm. direktør, Christian Damgaard, var udbyttet større end forventet:
“Webshoppen var vokset til et sted, hvor der skulle ske noget, men jeg havde ikke drømt om, at vi kunne øge vores kapacitet så enkelt, så hurtigt og så billigt.”
Med WMS blev plukkeprocesser restruktureret, ruter optimeret og lagerdata gjort tilgængelige i realtid. Resultatet var markant: over 40 procent flere ordrer kunne håndteres med samme bemanding og i de samme rammer
Serviceleverancekvaliteten er bedre med langt færre reklamationer, og vores kapacitet er øget over 40 procent med en relativt lille investering. ROI’en er rigtig god.
Christian Damgaard, adm. direktør, Av-Cables
Effekten rakte længere end til produktivitetstallene: reklamationer blev reduceret, arbejdsgangene mere rationelle, og oplæring af nye medarbejdere kunne ske på minutter i stedet for dage.
WMS som styringsværktøj
Et moderne WMS er ikke blot en digitalisering af manuelle rutiner. Det fungerer som et styringsværktøj, der skaber grundlag for at:
- Optimere ressourceudnyttelsen – flere ordrer kan håndteres pr. medarbejder, kortere plukkeruter, færre fejlekspeditioner.
- Sikre realtidskontrol – lagerstatus, ordreflow og kapacitetsudnyttelse opdateres løbende og integreres med webshop og ERP.
- Håndtere spidsbelastninger – skalerbarhed via hurtig oplæring gør det muligt at tilpasse kapaciteten uden at gå på kompromis med kvalitet.
- Effektivisere returflowet – returnerede varer kan scannes, kvalitetssikres og genplaceres uden at skabe flaskehalse i den daglige drift.
Et WMS er ikke blot et system. Det er et fundament for at standardisere og optimere processer, så lageret kan skalere i takt med forretningen – uden at miste præcision eller leveringssikkerhed.
Peter Siggaard-Andersen, Head of Supply Chain Excellence, Tecsys Europe
Fra drift til strategi
For mange virksomheder er overgangen fra manuelle processer til et WMS ikke bare et spørgsmål om effektivitet. Det er en strategisk beslutning, der påvirker virksomhedens evne til at vokse, levere stabilt og fastholde kunder i et marked præget af stigende forventninger.
Av-Cables’ erfaring viser, hvordan et moderne WMS kan forvandle lageret til en aktiv driver for vækst. Og hvordan en investering i styring og struktur kan give et direkte afkast – både i form af øget kapacitet og en stærkere kundeoplevelse.
Vil du vide mere?
Hvis du vil dykke dybere i, hvordan et WMS kan understøtte lagerdrift og vækst, kan du finde flere cases og faglige indsigter på www.tecsys.dk/wms.
