Samarbejde og dialog skal med i løsningen

Der flyver mange buzzwords gennem luften på Tower Bridge Hilton i London i disse dage, hvor Ethical Corporation er vært for den 10. udgave af organisationens årlige konference om bæredygtige forsyningskæder, Sustainable Supply Chain Summit Europe.

Til stede i hotellets konferencecenter er – udover SCM.dk – en bred vifte af repræsentanter fra erhvervslivet, branchen, uddannelsessektoren og andre organisationer inden for CSR, SCM og alt det ind i mellem.

Et par af de begreber, der er dukket op på flere af førstedagens sessioner er samarbejde og dialog som et af de centrale værktøjer til at skabe mere bæredygtige, stabile og tillidsvækkende forsyningskæder, næsten uanset branchen.

Den Amsterdambaserede telefonproducent Fairphone, hvis telefoner bliver bygget af elementer og dele, der så vidt muligt er fairtrade på alle leder og kanter, kender til begge discipliner – og mængden af tålmodighed, de kræver.

Tålmodighed og overtalelse
”Vi går målrettet efter en fair sourcing-strategi, både socialt og miljømæssigt, og det kræver at vi åbner vores forsyningskæde, hvilket vi har sigtet efter fra dag ét. Det kræver at vores leverandører er med på idéen og konceptet om transparens, og det har krævet noget overtalelse rundt omkring. Vores tilgang har været meget top-down; start med de størst fabrikker, hvor køber de deres råmaterialer. Videre til deres leverandører, hvor handler de ind og hvordan behandler de deres ansatte. Det har taget lang tid, og vi er ikke engang i mål endnu,” forklarer Impact and Innovation Manager, Bibi Bleekemolen, forsamlingen i Hiltons store sal.

Hun bliver bakket op af Charlie Bradshaw, Managing Director i produktudviklingsvirksomheden Matrix APA, der har leverandører i hele verden og ofte møder udfordringer i jagten på ’de gode løsninger’, som er termen, de arbejder med.

”Der er ingen genvej til at skabe transparens. Når vi kom ud til nogle leverandører i eksempelvis Kina, så fandt vi relativt hurtigt ud af, at de underliggende oplysninger i de CSR-rapporter, vi havde fået tilsendt, for omkring 40 procents vedkommende viste sig at være lodret løgn. Her skal der noget mere personligt samarbejde til at få den rigtige information gravet frem, fordi fabrikkerne først skal have tillid til dig som køber, og fordi de grundlæggende er umådelig trætte af at blive kontrolleret og monitoreret i tide og utide,” siger han.

Matrix APA er blandt de godt 90 virksomheder, der er medlem af Ethical Trading Initiative, som arbejder for arbejderes rettigheder over hele verden, og specielt i Sydøstasien. Her ser man samme udfordringer som sine virksomheder.

”Tålmodighed til at skabe samarbejde og tillid er altafgørende, men desværre også et svært parameter at prioritere for mange virksomheder, fordi det er meget tidskrævende og omkostningstungt, og fordi det kan være at svært at måle effekten på kort sigt. Men for at et tiltag som eksempelvis FN nye Udviklingsmål skal nå ud i virkeligheden, så skal der dialog til mellem alle involverede parter,” siger Head of Programmes hos ETI, Debbie Coulter.

Konferencen fortsætter i dag onsdag og vil blive dækket yderligere her på sitet og via Twitter @dkcsr