Supply chain ledere skal være agile og autentiske ledere

De større virksomheder har efter coronakrisen fokus på resiliens, agilitet, leverings- og forsyningssikkerhed, tilpasningsevne og evne til hurtige omstillinger. Her spiler supply chain funktionen en hovedrolle, og dette fokus har implikationer for, hvilke profiler bestyrelser og CEO’er søger, når de skal besætte lederstillinger inde for supply chain og operations.

”Den nye normal er, at en virksomhed opererer i en tæt tåge, og lommelygtens lys rækker kun få meter frem. Vi går til højre i dag og til venstre i morgen. Det er den form for miljø, som den moderne supply chain leder skal trives med”, fortæller Katriina Lillelund Schøier, der er Senior Client Partner i rekrutteringsfirmaet Korn Ferry.

Hun præsenterer på konferencen Supply Chain Leaders’ Forum 2021 den 16. september baggrund og kontekst for udvælgelsen af årets top-25 inden for danske supply chain ledere.

Det agile
”Pandemien har for alvor trukket supply chain området frem i bussen i virksomhedernes interne hierarki og fokus, og det har konsekvenser for udvælgelseskriterier for supply chain lederne. Der er nogle markante ledelsestræk, som lyser op, når vi sammen med topchefer søger efter kandidater til supply chain lederstillinger, og det er træk som fleksibilitet, tilpasningsevne, robusthed og tryghed ved ambivalens”, fortæller hun og peger på, at det globale konsulenthus McKinsey konkluderer, at produktionsvirksomheder i en post-covid-19 tid i gennemsnit kan forvente at skulle håndtere en større disruption hvert andet år.

”Mange virksomheder var allerede på rette vej før pandemien, og mange havde allerede stort fokus på agilitet og resiliens. Men de fleste oplevede alligevel først et forsyningschok og derefter et efterspørgselschok, der har rystet mange virksomheder i deres grundvold. Så ligesom man historisk set taler om før- og efterkrigstiden med reference til 2. verdenskrig, vil vi også i de kommende år tale om før- og efterpandemitiden”, fortæller Katriina Lillelund Schøier.

Det autentiske
Hun fremhæver, at pandemien har ramt virksomheder meget forskelligt, hvor nogle næsten er knækket, mens andre næsten ikke kan følge med ordrebogen. Men én tydelig erfaring, hvad angår krav til lederen, er, at ledere i en efterpandemitid skal være autentiske.

”Vi har pludselig oplevet, at dialog med ledere er foregået via en skærm og en internetforbindelse. Samtidig er der et tydeligt behov for, at medarbejdere kan mærke deres ledere som menneske. Ledere skal være autentiske og have noget X-faktor, så medarbejderne får en naturlig lyst til at følge deres ledere. Det er ikke let at kommunikere menneskelighed og X-faktor gennem en skærm, så det stiller store krav til efterpandemitidens ledere”, fortæller hun.

LÆS OGSÅ: Supply chain ledelse i en uforudsigelig verden

Hun trækker ol-guldvinderen i badminton Viktor Axelsen frem som et eksempel. Han lod sine følelser få frit slag, da han vandt ol i sommer, og han lagde ikke skjul på, at han ikke var bange for at fremstå som et helt menneske fuld af følelser og usikkerhed på linje med alle mulige andre mennesker.

”Det er den slags, der virkelig skaber følgere. Ledere, der tør vise deres egen usikkerhed, kan skabe den tryghed og tillid, der skal for, at organisationen formår at agere og trives i en uforudsigelig verden, hvor venstre på ingen tid bliver til højre. Vi ser en bevægelse mod, at de hårde ledelseskompetencer skal suppleres med mere bløde ledelseskompetencer”, fortæller hun.