Cybersikkerhed fylder arbejdslivet for mange

Kaseya har netop udgivet sin årlige MSP Benchmark-rapport, som i år kortlægger, hvordan cybersikkerhed, AI og automatisering påvirker it-professionelles arbejdsgange, work-life-balance og rekrutteringstendenser på et særdeles konkurrencepræget marked.

Kaseya har netop udgivet sin 2024 MSP Benchmark rapport, som omfatter 1.000 MSP’er i Nord- og Sydamerika, EMEA og APAC med svar fra både it-professionelle og fra topledere. Rapporten viser, at cybersikkerhed er en topprioritet og et vækstområde for MSP’erne, idet 73 procent fortæller, at det er den største indtægtskilde for virksomheden. Foto: 123rf.com

26.03.2024

SCM.dk

Kaseya har netop udgivet sin 2024 MSP Benchmark rapport, som omfatter 1.000 MSP’er i Nord- og Sydamerika, EMEA og APAC med svar fra både it-professionelle og fra topledere. Rapporten viser, at cybersikkerhed er en topprioritet og et vækstområde for MSP’erne, idet 73 procent fortæller, at det er den største indtægtskilde for virksomheden. 
Kaseya er leverandør af løsninger inden for it- og sikkerhedsadministration til managed service providers (MSP’er) samt små og mellemstore virksomheder (SMV’er)

Truslen om cyberangreb fortsætter med at vægte højt hos MSP’er og deres kunder. Rapporten viser, at hele 78 procent af respondenterne betragter cybersikkerhed som den største it-udfordring sammenlignet med 67 procent forrige år. Samtidig pointerer respondenterne vigtigheden af, at virksomhederne fortsætter med at investere i den rette teknologi for at beskytte sig mod et konstant foranderligt trusselsbillede.

Der er positivt nyt for de SMV’er, som har investeret i den rette teknologi og de rette it-partnere. Rapporten viser nemlig, at færre SMV’er bliver ramt af cyberangreb – idet størstedelen af de adspurgte MSP’er (64 procent) fortæller, at mindre end 10 procent af deres SMV-kunder oplevede cyberangreb i år. Kunderne opfatter deres MSP’er som en værdifuld sikkerhedsressource, idet næsten halvdelen af MSP’erne (46 procent) fortæller, at størstedelen af deres kunder kommer til dem for rådgivning om cybersikkerhed og for optimal håndtering af cybertrusler. 

”Cybersikkerhed er et kritisk problem for MSP’er af to grunde: Det eskalerende trusselsbillede og den vedvarende udfordring med kontinuerligt at skulle bevise, at de kan levere sikkerhedstjenester af højeste kvalitet til deres kunder – en tendens vi også ser blandt de danske MSP’er”, forklarer Scott Gower, der er Regional Sales Manager og leder af det nordiske kontor hos Datto, der er en del af Kaseya. 

”I år har vi oplevet en øget fornemmelse af, at det haster sammenlignet med tidligere år, og selv de MSP’er, der er dygtige til cybersikkerhed, kæmper med det strategiske dilemma om ressourceallokering. Undersøgelsen understreger således nødvendigheden af, at MSP’er styrker deres indsats for at imødekomme de hurtigt voksende markedskrav til cybersikkerhed”, fortsætter Scott Gower. 

Rapporten viser, at investeringer i it-administrationsløsninger med indbyggede funktioner for integration af automatisering er en topprioritet, og 85 procent anser automatisering som en nødvendighed. Mens automatisering øger effektiviteten, hjælper integration med at skabe et samlet system: 67 procent af it-cheferne anser således integration mellem centrale MSP-applikationer som meget vigtigt for deres arbejde. 

Læs også: AI-værktøjer udfordrer datasikkerheden

Over tre fjerdele af deltagerne (75 procent) er enige om, at integration mellem applikationer er tidsbesparende. Næsten tilsvarende (70 procent) mener, at integrationen øger effektiviteten. Kombinationen af integration og automatisering sparer tid og penge blandt virksomhederne ved at strømline it-driften, hvilket ultimativt forbedrer virksomhedernes resultater.

Mange it-professionelle er ivrige efter at anvende AI til at tackle udfordringer på arbejdspladsen. En tredjedel af respondenterne svarer, at de kommer til at anvende AI til at effektivisere it-rutineopgaver. Mens MSP’er og deres kunder efterhånden er begyndt at indføre AI og machine learning, vil implementeringen af teknologien imidlertid blive udfordrende ifølge 37 procent af de adspurgte MSP’er. 

Teknologi – lige fra AI og machine learning til automatisering og integration – ændrer sig hurtigt, og MSP’erne tilpasser sig så hurtigt som muligt for at forblive i front. Det er både sværere og dyrere at tiltrække kompetente it-professionelle, som forstår de nye teknologier. Således er rekruttering den tredje mest afgørende udfordring for MSP’er i 2024.

 Kilde: Kaseya

/ PiB

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Førerkomfort i fokus ved MillPart-truckvalg

Slimstock Nordic

Sponseret

An opinion Making Artificial Intelligence (AI) land in supply chain practice

Relateret indhold

02.09.2025SCM.dk

AI og cybersikkerhed sætter dagsordenen på Technomania

01.09.2025SCM.dk

Dansk cybersikkerhed indtager internationalt niveau

01.09.2025Brother Nordic A/S

Sponseret

Få holdbar og tydelig opmærkning med Brother

29.08.2025SCM.dk

Nyt værktøj hjælper med at træffe klogere bæredygtige valg

29.08.2025SCM.dk

Danske virksomheder styrker cybersikkerheden efter stor øvelse

27.08.2025AGR

Sponseret

LAKRIDS BY BÜLOW styrker forsyningskæden med AGR’s planlægningsløsning

26.08.2025SCM.dk

Lempelse af elafgiften giver skub til den grønne omstilling

25.08.2025SCM.dk

Flere virksomheder styrker cybersikkerheden

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Dansk Standard
Kursus
E-læringskursus: ISO 37001 Lead Implementer

Behersk implementering og ledelse af et antibestikkelsessystem (ABMS) baseret på ISO 37001

Dato

01.09.2025

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
E-læringskursus: ISO/IEC 27001 Lead Implenter - certificeret af PECB

Få bevis på dine kompetencer med den internationale certificering i informationssikkerhed, ISO/IEC 27001 Lead Implementer

Dato

01.09.2025

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
E-læringskursus: ISO/IEC 42001 - Lead Implementer

Behersk den viden og de færdigheder, der kræves for at fungere som specialist i kunstig ingtelligens (AI) baseret på kravene i ISO/IEC 42001.

Dato

01.09.2025

Sted

Online

Bureau Veritas
Kursus
QMS ISO 9001:2015 Lead Auditor Kvalitet (CQI IRCA-certificeret)

Som Lead Auditor spiller du en central rolle i at sikre, at organisationens ledelsessystem effektivt støtter ledelsen i at opnå deres mål. ISO 9001-standarden er globalt den mest udbredte og blev revideret i 2015. Den fungerer som et grundlæggende styringsværktøj for optimering og effektivisering af processer i forskellige typer af organisationer, herunder inden for produktion, service, sundhedssektoren m.fl. Vedligeholdelse af disse processer er afgørende for at opnå vedvarende resultater, og audits er en del af plan-do-check-act processen.

Dato

01.09.2025

Tid

08:30

Sted

Middelfart

Bureau Veritas
Kursus
Intro til NIS2

- Hvad er det, hvad betyder det, og hvordan kommer vi i gang?

Dato

04.09.2025

Tid

08:00

Sted

Fredericia

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Kvalitetsstyring

En god og ensartet kvalitet er grundlaget for en omkostningseffektiv produktion, tilfredse kunder, og evt. myndighedsgodkendelse. Derfor er kvalitetsstyring en essentiel del af virksomheden. På kurset, som også er et diplommodul, vil du få forståelse for sammenhængen mellem kvalitetsstyring af produkter og services og virksomhedens drift.

Dato

04.09.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup