E-handel har fået et lille stød i maven

Efter mange år med konstant vækst i danskernes e-handel bød 2022 for første gang på et fald i salget. I forhold til 2021 er der samlet set et lille fald på 1 procent i værdien af danskernes køb på nettet, men antallet af handler er samlet set steget med 4 procent.

Efter mange år med konstant vækst i danskernes e-handel bød 2022 for første gang på et fald i salget. I forhold til 2021 er der samlet set et lille fald på 1 procent i værdien af danskernes køb på nettet, men antallet af handler er samlet set steget med 4 procent. Foto: 123rf.com..

02.03.2023

SCM.dk

”Den ekstraordinære optur, som e-handlen oplevede under Corona-lockdowns i 2020 og 2021, blev sidste år erstattet af et fald, da danskerne økonomisk holdt igen. Det kunne hele detailhandlen, og dermed også e-handlen, mærke. Omsætningen i 2022 lå dog 25 procent højere end i 2019, altså ”før-Corona”, og kunderne har fortsat positive forventninger til deres kommende e-handel”, siger e-handelsdirektør Niels Ralund fra Dansk Erhverv i forbindelse med offentliggørelsen af Dansk Erhvervs E-handelsanalyse 2022.

”2022 har været et omskifteligt år, hvor tidligere tiders medvind er vendt til modvind. De første måneder tegnede rimeligt fornuftigt. Krig, gasprisernes himmelflugt, svingende fragtpriser og en generel faldende forbrugertillid særligt i 2. halvår samt inflationen var en mavepuster, der sendte hele detailhandlen til tælling”.

Læs også: Danske netbutikker er populære men Tyskland vinder

”Jeg er dog forsigtig optimist for de kommende år, fordi lysten til at handle på nettet er usvækket hos danskerne, da flere i analysen svarer, at de forventer at øge deres e-handel i 2023. Men det bliver hårdt, for værdien af varerne i indkøbskurven tegner til at blive mindre. For første gang i flere år ser vi nemlig, at ”pris” er en stigende årsag til at handle på nettet. Så for en sparsommelig forbruger er det nemt at sammenligne priser på nettet. Analysen viser, at med en inflation på over 7 procent, så var værdien af varerne i indkøbskurven markant mindre i 2022 end året før”.

Nogle punktnedslag i E-handelsanalysen 2022 viser:
At onlinesalget af rejser og kulturoplevelser, der blev meget hårdt ramt under lockdowns er på vej tilbage. Men de mangler endnu en del, før de når niveauet fra før Corona, altså i 2019.

At danskernes lyst til e-handel i udlandet er vendt tilbage efter Coronaen. Den samlede e-handel opdeles i dansk omsætning og udenlandsk omsætning, og her ligger danskernes onlinekøb i Danmark 4 procent under 2021, mens danskernes køb i udlandet er 7 procent højere i 2022 end i 2021.

At den største aktør inden for beklædning fortsat er Zalando, der har så godt fat i danskerne, at 7 procent af årets handler i 2022 røg til den tyske tøjgigant. Næppe så mærkeligt, når 52 procent af de danske kunder svarer, at Zalando er dansk!

At den stærkt øgede e-handel under lockdowns satte sine spor hos danskerne, hvor hver 8. forbruger (12 procent) nu foretrækker at handle alle varetyper online. Det var kun hver 20. forbruger i 2019 (5 procent).

At udviklingen mod mere e-handel via mobiltelefonen fortsætter. 4 ud af 10 køb sker via en smartphone, og 6 ud af 10 varesøgninger sker via en mobil. Endelig er betalinger via apps som MobilePay fortsat på himmelflugt.

Analysen bygger på interviews med over 14.000 forbrugere gennem hele 2022, og giver det største og mest detaljerede billede af danskernes e-handel. Samlet handlede danskerne 287 millioner gange og brugte knap 180 milliarder kroner online på varer og tjenesteydelser i 2022.

- PiB

Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Er du klar til at træffe de rigtige beslutninger for fremtidens logistik?

Slimstock Nordic

Sponseret

An opinion Making Artificial Intelligence (AI) land in supply chain practice

Relateret indhold

21.05.2025SCM.dk

Houthi-bevægelsen bryder våbenhvile med annoncering af nye angreb

21.05.2025SCM.dk

Markedet for kølecontainere bliver presset af mange typer forstyrrelser

21.05.2025SCM.dk

MAN på vej med verdens hidtil stærkeste metanolmotor

20.05.2025SCM.dk

Complea skal modernisere IoT-platformen på 450 Maersk-skibe

20.05.2025SCM.dk

Norden indgår logistikaftale i Australien

20.05.2025SCM.dk

Brings logistik vokser i takt med danskernes genbrugsvaner

19.05.2025SCM.dk

CMA CGM overskud på 1,2 mia. dollar

15.05.2025SCM.dk

OK udvider ladeinfrastruktur for tung transport

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Bureau Veritas
Kursus
EMS ISO 14001:2015 Lead Auditor Miljø (CQI IRCA-certificeret)

Ved succesfuld gennemførelse af vores CQI and IRCA-certificeret EMS ISO 14001:2015 Lead Auditor Miljøkursus vil du være i stand til at planlægge, gennemføre og afrapportere effektive 1., 2. og 3. parts audits af miljøledelsessystemer i henhold til kravene i ISO 14001:2015.

Dato

19.05.2025

Tid

08:30

Sted

Kongens Lyngby

Dansk Standard
Kursus
ISO/IEC 27005 diplomkursus - bliv skarp til risikovurdering af informationssikkerhed!

På dette kursus får du hjælp til at lave en risikovurdering med ISO 27005, som er med til at sikre det optimale niveau af foranstaltninger i din organisation i forhold til organisationens informationssikkerhed.

Dato

26.05.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 2, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Microsoft 365 Update

Få overblikket over de vigtigste nyheder i Microsoft 365 og Copilot hver måned.

Dato

28.05.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
E-læringskursus: ISO/IEC 27005 Risk Manager

Lær at mestre implementering og risikoledelse i forbindelse med informationssikkerhed (ISRM) baseret på ISO/IEC 27005.

Dato

01.06.2025

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
E-læringskursus: ISO 31000 Risk Manager - certificeret af PECB

Forstå implementeringen af rammerne for risikoledelse baseret på ISO 31000

Dato

01.06.2025

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
E-læringskursus: ISO/IEC 27001 Lead Auditor - certificeret af PECB

Lær at mestre auditteknikker og få kompetencer til at lede en audit af et ledelsessystem for informationssikkerhed (ISMS) og et auditteam.

Dato

01.06.2025

Sted

Online