Finn er AGR’s nye AI-assistent – og et konkret eksempel på AI i forsyningskæden

AI er godt på vej til at ændre måden, vi arbejder med forsyningskæden på. I mange tilfælde bliver teknologien brugt til avancerede prognoser, analyse og automatisering – men i dag handler det i stigende grad også om at løse hverdagsproblemer mere effektivt. 

Det er netop idéen bag Finn, AGR’s nye AI-assistent, som nu er tilgængelig direkte i AGR-platformen. 

Finn er udviklet til at hjælpe planlæggere og indkøbere med at få hurtige, præcise svar på spørgsmål relateret til lager, ordrer og rapporter. Det, der adskiller Finn fra traditionelle chatbots, er hans evne til at give svar baseret på brugerens egne data og opsætning i AGR. 

AI der er tæt på brugerens hverdag 

Hvor mange AI-løsninger arbejder med makroforudsigelser og komplekse modeller, har Finn et meget praktisk fokus. Brugeren kan f.eks. spørge: 

”Hvilke ordrer er planlagt til levering, mens jeg er på ferie?” 

”Hvordan sikrer jeg, at mine kolleger har adgang til mine rapporter?” 

”Har jeg lager nok til at dække perioden, hvor jeg er væk?” 

Finn gennemgår brugerens egne data og leverer svaret med det samme – uden ventetid, og uden at man skal oprette en supportanmodning. Netop denne evne til at omsætte data til konkret handling understøtter det, mange fremhæver som AI’s største potentiale i SCM: bedre beslutningsgrundlag, mindre spildtid og højere forsyningssikkerhed. 

94,1% af spørgsmålene bliver løst med det samme 

Siden lanceringen har Finn allerede opnået en løsningsrate på 94,1%. Det viser, at AI i forsyningskæden ikke kun er noget, der hører fremtiden til – det er i brug her og nu, og det virker. 

For plannere og indkøbere, der arbejder tæt på de operationelle beslutninger, er det afgørende at kunne handle hurtigt og korrekt. Med Finn som digital kollega bliver det nemmere at få overblik, tage aktion – og tage på ferie med ro i maven. 

Læs mere om Finn og hvordan han fungerer i praksis: 

👉 Læs hele nyheden her