Sådan bliver din supply chain et forretningsaktiv
Datadrevede beslutninger, optimering af kapitalbinding og en mere proaktiv supply chain-strategi er ikke længere forbeholdt de største virksomheder med millioner i IT-budget. I dag er der flere SMV’er, der viser vejen frem – ikke gennem store investeringer i software, men med et skarpt fokus på medarbejderkompetencer, adfærdsændringer og intelligente værktøjer, der gør det komplekse enkelt.
Foto: Hans Følsgaard
To af dem er Hans Følsgaard og Elcor. Den ene en 100-årig handelsvirksomhed med tekniske løsninger til industrien. Den anden en moderne produktionsvirksomhed, der arbejder med eltavler og energieffektiv transmission. Fælles for dem begge er, at de i samarbejde med Inact har transformeret deres supply chain fra en reaktiv funktion til en proaktiv og lønsom konkurrencefordel. De har med andre ord bevæget sig fra relativ lav supply chain modenhed til høj modenhed.
Strategisk modenhed starter med mennesker
Hans Følsgaard stod med et lager på 118 millioner kroner og et stigende pres fra en kapitalfondsejet koncern om at reducere byrden. Her kunne handelsvirksomheden have truffet det simple valg: implementér ny software og håb på det bedste. Men virksomhedens Head of Operations, Søren Sjøstrøm Hansen, tænkte anderledes. Han valgte at gå til kernen af problemet, som han identificerede som virksomhedens kultur og adfærd.
Sammen med Inact blev løsningen en kombination af et system og en metode samt samarbejde, der gør komplekse analyser brugervenlige og eksekverbare. Kombinationen er det, vi kalder for et Supply Chain Control Tower, som har fået navnet Inact Now. Inact Now giver Hans Følsgaards medarbejdere et visuelt, enkelt værktøj, der fjerner støj og fremhæver det væsentlige. Resultatet? Et lager reduceret med 30 millioner kroner – og en organisation, hvor indkøb og salg nu arbejder med de samme data, mål og prioriteter.
“Vi skiftede fokus fra teknik til adfærd. Det var dét, der gjorde forskellen”, fortæller Søren Sjøstrøm Hansen.
Transformationen bekræfter en central pointe fra vores artikel ’Supply chain modenhed er mere end teknologi[1] ’, at modenhed ikke kan købes – den skal udvikles. Og den kræver værktøjer, som medarbejdere forstår og bruger. Med grønne og røde pile og klare anbefalinger – i stedet for uigennemskuelige dashboards – bliver data til handling.
Der er ingen genvej til modenhed
Elcor havde masser af data og analytiske profiler. Alligevel blev beslutninger om lager og kapitalbinding truffet for sent. Data blev trukket manuelt og analyseret i Excel, og hver gang Purchasing Manager Kenneth Krogh Jakobsen fik tid til at se på tallene, var det for sent.
Med Inact Now skiftede Elcor fra rapportering til reel supply chain intelligence. Daglige analyser og automatiske notifikationer gør det nu muligt at justere planlægningsparametre og reagere før problemerne opstår. På 12 måneder er lagerværdien reduceret med 18 millioner kroner, og omsætningshastigheden steget med 37 procent.
“Vi havde ikke brug for flere rapporter – vi havde brug for indsigter, vi kunne handle på”, fortæller Kenneth Krogh Jakobsen, Elcor.
Kenneth fremhæver særligt samarbejdet med Inacts konsulenter og den løbende sparring som noget unikt. Det er ikke bare software på abonnement – det er et partnerskab, der styrker Elcors modenhed og handlerum. I dag har virksomheden færre interne konflikter, fordi diskussioner om lager nu er baseret på ét fælles datagrundlag.
To virksomheder – én fælles læring
På tværs af brancher og forretningsmodeller peger begge cases på samme konklusion:
- Det handler ikke om mere data, men om bedre data – og hvordan du bruger dem.
- Det handler ikke om tungere systemer, men lettere adgang til indsigt.
- Det handler ikke (kun) om teknologiske værktøjer, men om kompetencer og ejerskab.
- Det handler i bund og grund om supply chain modenhed, som indebærer udvikling af alle dimensioner i supply chain.
Både Elcor og Hans Følsgaard viser, at SMV’er kan skabe betydelige resultater med det rette setup: Et brugervenligt system, en partner der forstår hverdagen, og en organisation der tør udfordre vaner og arbejde strategisk med sin supply chain modenhed.
Gør teknikken menneskelig
Når tekniske løsninger bliver menneskelige, og når supply chain-transformation bliver forankret i praksis – ikke kun Powerpoints og PowerBI – kan du og I selv håndtere samt løse alle former for komplekse udfordringer. Det er kendetegnet ved høj supply chain modenhed.
I både Elcor og Hans Følsgaard er transformationen stadig i gang. Men fundamentet er lagt. Med en ny kultur, større gennemsigtighed og højere datamodenhed er begge virksomheder ikke kun blevet bedre til at planlægge. De er blevet bedre til at vokse – på en klogere og mere kontrollerede måde.
