Kundetilfredshed

"Med PostNord behøver vi kun én transportpartner"

”Med PostNord behøver vi kun én transportpartner” sådan lyder ordene fra Yasin Topcu Sales Manageren i Cleanstep, der for nyligt blev kåret til Gazellevirksomhed af Børsen for fjerde gang.

Vi har fået en flot ny hjemmeside!

Har du fået set vores nye hjemmeside?

Tre udfordringer, som ruteoptimering hjælper med at løse

En øget og mere digital handel har medført nye udfordringer for mange transport- og logistikvirksomheder derude. Kundernes bestillinger skal ikke bare behandles hurtigt og effektivt, men også leveres hurtigt og inden for stramme tidsvinduer. Dertil stilles der også i dag betydeligt større krav til, at leverancen sker med et så lille klimaaftryk som muligt. For at kunne imødekomme kundernes stadigt større krav skal virksomhederne derfor gennemgå deres leverancer og optimere dem for at kunne forbedre deres flow og gøre kunderne tilfredse.

Spar 20-50% på lagerværdien og øg samtidig kundetilfredsheden

Mange tror fejlagtigt, at man ikke kan spare på lagerværdien og samtidig øge kundetilfredsheden. Det kan man med de rigtige Supply Chain teknologier. Hvordan hænger det sammen i virkeligheden?

Når kundernes adfærd ændrer sig, så må logistikbranchen også tilpasse sig

Hver anden tirsdag møder du “Logistiknørderne" i PostNord Logistics. Logistiknørderne er et panel af vores absolut skarpeste specialister, som deler ud af deres viden indenfor områder, som er oppe i tiden indenfor logistik. Denne uges tema er;

UPS Freight Forwarding har de mest tilfredse og loyale kunder

Et nyt studie baseret på mere end 1.500 interviews placerer fragtgiganten UPS på førstepladsen inden for kundetilfredshed og loyalitet. Sikkerhed, fleksibilitet og teknologi er vigtige parametre.