SCM Agendaen - Transformation af forsyningskæden

Marked og omgivelser ændrer sig hele tiden, og det skal forsyningskæden så selvfølgelig også. I denne podcast i SCM Agendaen kan du høre om, hvordan TOMS Gruppen har arbejdet med at transformere forsyningskæden, så den matcher marked og kundebehov. Værter er professor Jan Stentoft og kommunikationskonsulent Tina Højrup Kjær, begge fra SDU.

De forretningsmiljøer, forsyningskæder opererer i, er præget af det, man kalder VUCA: Volatile (flygtigt), Uncertain (usikkert), Complex (komplekst) og Ambiguous (flertydigt). Der sker hyppigt ændringer i miljøet, og der er derfor behov for løbende at udvikle og indføre ændringer i en virksomheds forsyningskæde. Det kan for eksempel være placering og design af lagre, indførelse af en S&OP-proces eller placering af produktion. Det handler om at præstere bedre og mere præcist i forhold til markedet.

Toms Gruppen tog i 2015 hul på arbejdet med en helt ny forretningsstrategi, og en stor del af det arbejde kom til at dreje sig om en omstilling af forsyningskæden. ”Målet var at gøre kæden mere agil og lønsom, og perioden har strakt sig fra 2015 til 2020, hvor der i vores kontekst er foretaget nogle ret store geværgreb”, fortæller Carl-Johan Vang Christensen.

Transformationen af forsyningskæden har bestået af tre spor, nemlig:

1. Fix the base er primært fokuseret på ”house keeping” og få styr på basis, altså meget om processer og systemer samt opgradering af udstyr.
2. Platform for growth som handler om at sikre tilstrækkelig lønsom kapacitet i de områder, hvor virksomheden satser kommercielt – altså at være god til præcis det, kunderne efterspørger.
3. Sourcing med fokus på strategiske partnerskaber og forenkling af forsyningskæden. Strategiske valg og tydeliggørelse af kernekompetence og usund kompleksitet.

I podcasten fortæller Carl-Johan Vang Christensen om, hvad der udløste transformationen, hvad der har drillet undervejs, og hvad der er lykkedes godt, hvad TOMS Gruppen har erfaret skal være på plads før forandringsarbejdet bliver rullet ud, hvad der er afgørende for at transformationen bliver til virkelighed og ikke mindst, hvad andre virksomheder kan lære af TOMS Gruppens erfaringer. Carl-Johan fremhæver for eksempel, at ”alt ondt starter i stamdata… ingen tvivl om, at oprydning i stamdata og processer er en vigtig forberedelse af en transformation”.

Jan Stentoft supplerer med forskningsbaseret viden om, hvordan man bedst griber supply chain transformationer an, hvilken rolle S&OP kan spille, og så fremhæver han, at han mener, at transformationer er 90 procent mennesker og 10 procent teknik.

Deltagere:

• Carl-Johan Vang Christensen, Supply Chain Director, TOMS Gruppen.
• Værter: Podcast redaktører professor Jan Stentoft, SDU og kommunikationskonsulent Tina Højrup Kjær, SDU.

Podcasten er gratis tilgængelig for alle med en smartphone via podcast apps som Apple Podcast, Google Podcasts og Pocket Cast.

- PBH