Virksomheder vil satse stort på kunstig intelligens i 2024

Generativ AI forventes at bidrage med mellem 18 og 30 billioner kroner årligt til den globale økonomi. Det har sendt generativ AI højt op på mange virksomheders agenda. I undersøgelsen, der er udført af Morning Consult på vegne af Dell Technologies, svarer 87 procent af de adspurgte virksomheder, der har bevæget sig ud over pilotfasen således også, at generativ AI er på vej til at levere meningsfulde resultater for dem. Hele 80 procent af virksomhederne oplyser desuden, at de enten har centraliseret beslutninger i forbindelse med generativ AI og/eller oprettet ekspertisecentre. Derudover svarer 82 procent af it-beslutningstagerne, at de foretrækker at bygge deres generative AI-modeller lokalt eller med en hybrid tilgang.

Mange virksomheder ser generativ AI som en mulighed, de ikke kan forpasse, og 44 procent af de adspurgte svarer, at deres virksomheder befinder sig i den tidlige del eller midtvejs i deres generative AI-rejse. Næsten halvdelen (49 procent) forventer allerede at se meningsfulde resultater inden for 6-12 måneder.

Undersøgelsen viser derudover en forventning om, at generativ AI vil komme til at spille en central rolle for virksomhedernes produktivitet og deres strømlining af processer samt resultere i besparelser. Således vurderer 76 procent af it-beslutningstagerne, at generativ AI vil have en betydelig eller transformativ indvirkning på deres virksomhed.

Selvom investeringerne i generativ AI er godt i gang, svarer 37 procent af de adspurgte, at deres virksomhed er noget eller meget tøvende med at indføre generativ AI. Som de vigtigste barrierer nævnes sikkerhed, teknisk kompleksitet og datastyring.

“Den globale undersøgelse viser, at rigtig mange virksomheder er klar til at investere yderligere i kunstig intelligens og innovere med generativ AI. Ser vi på Danmark, oplever jeg imidlertid, at mange danske virksomheder ikke er klar til at udnytte det forretningsmæssige potentiale i kunstig intelligens,” siger Marianne Lindhard Moe, der er administrerende direktør i Dell Technologies. Hun henviser samtidig til rapporten IT i praksis 2023-24 fra Dansk IT og Rambøll, der netop viser en risiko for, at danske virksomheder bliver efterladt på perronen, når AI-toget kører for fuld fart.