AI-drevet software skaber gennemsigtighed og robusthed

”Det handler ikke (længere) om, at du har dokumentationen i orden. Det handler om, hvad der egentlig sker i virkeligheden”, siger Ole Overgård, partner i Clearchain og lead auditor ved Bureau Veritas. Han peger på eksemplet med Rana Plaza-fabrikken i Bangladesh, hvor det ikke var manglende certifikater, der var problemet, men den reelle mangel på sikkerhed og ansvarlighed i produktionen. ”Mange virksomheder fokuserer på at få krydset af i et Excel-ark, men det, vi virkelig skal spørge om, er: Har leverandøren styr på det?”. Det gør han i podcasten ’Robusthed i forsyningskæderne via AI-drevet software’, som er en podcast i serien ’SCM Agendaen’ fra scm.dk produceret af professor Jan Stentoft og kommunikationsrådgiver Tina Kjær.

Denne erkendelse er central i en tid, hvor EU’s nye lovgivning – som Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) og Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) – stiller skrappe krav til virksomheders evne til at kortlægge, vurdere og håndtere risici i HELE forsyningskæden. ”Danske virksomheder skal have fuldt overblik, dokumentation og styring af risici – ikke kun hos førsteledsleverandører, men også længere nede i kæden”, understreger Jan Stentoft, professor ved SDU.

AI som katalysator for risikostyring

Clearchain er en cloud-baseret platform for leverandør-, compliance- og risikostyring, som bruger AI til at automatisere og kvalificere risikovurderinger. Systemet scanner leverandører ud fra 41 foruddefinerede risikoparametre – fra økonomi og innovationsevne til ESG og geopolitisk stabilitet – og giver virksomhederne et dynamisk risikobillede.

”Vi har set eksempler, hvor en leverandør påstod at have FSC-certificerede produkter, men hvor certificeringen i virkeligheden lå hos en tredjepartsleverandør tre led længere nede i kæden. Uden sporbarhed løber man risikoen for at sælge produkter, der ikke lever op til lovkrav – og det kan få fatale konsekvenser,” forklarer Ole Overgård.

Læs også: Nyt digitalt fingeraftryk gør det umuligt at forfalske produkter

Michael Poulsen, der også er partner i Clearchain, tilføjer: ”AI’en finder ikke kun certifikater og dokumentation automatisk. Den skaber også et udgangspunkt for en kritisk diskussion om, hvor robust en given leverandør egentlig er. Det er ikke nødvendigvis sandheden, men det er bedre end ingenting”.

Clearchains fire kerneområder for risikovurdering:

• Operationel risiko – det kan fx være leveringssikkerhed, kvalitet eller innoationsevne.
• Virksomhedsrisiko – det kan fx være økonomi, ledelseskvalitet eller kontingensplaner.
• Bæredygtighed & governance – det kan fx være ESG, arbejdstagerrettigheder eller cirkularitet
• Eksterne faktorer – det kan fx være geopolitisk stabilitet eller cybertrusler.

Fra manuel administration til strategisk værdi

Mange virksomheder starter med Excel-ark og manuelle processer, men når kravene vokser, bliver det hurtigt uoverskueligt. ”Clearchain samler alle oplysninger om leverandører ét sted – ikke spredt på drev og i mails. Det giver et fælles billede af, hvordan kæderne ser ud, og det reducerer det manuelle arbejde markant”, fortæller Michael Poulsen.

Systemet integrerer også automatiske notifikationer, der advarer både virksomheden og leverandøren, når certifikater eller dokumenter nærmer sig udløb. ”Det handler om at flytte ansvaret ud til leverandøren og automatisere processer, så vi undgår, at medarbejdere skal bruge tid på at jage papirer”, uddyber han.

For Ole Overgård er en af de største fordele, at Clearchain ikke kun er et værktøj for indkøbsafdelingen, men et ledelsessystem: ”Direktionen kan zoome ind og ud – se risici hos direkte leverandører, underleverandører eller vedligeholdelsespartnere. Det giver et konsolideret billede, der understøtter bedre beslutninger”.

Cybersikkerhed: Den nye front i forsyningskæden

Med digitaliseringen er cybersikkerhed blevet en kritisk risikofaktor – især når produktionssystemer (OT) kobles til IT-netværk. ”OT-leverandører og teknikere kan have fjernadgang til produktionsudstyr. Hvis deres systemer ikke er sikrede, kan de blive en indgangsvej for angreb”, advarer Jan Stentoft.

Clearchain hjælper virksomheder med at vurdere leverandørers cyber-robusthed og identificere sårbarheder, før de bliver til kriser. ”En kæde er ikke stærkere end det svageste led. Det kan være en tredjepartsleverandør, der udgør den største risiko”, pointerer Ole Overgård.

Hvordan kommer du i gang?

For virksomheder, der ønsker at styrke deres forsyningskæder, anbefaler Clearchain en trinvis tilgang:

1. Prøv systemet: 30 dages gratis adgang via Clearchain.app.
2. Workshops: 2-3 timers sessioner med ledelsen for at kalibrere mål og metoder.
3. Foranalyse: Kortlægning af virksomhedens nuværende niveau af leverandørstyring.
4. Implementering: Opbygning af risikomodeller og automatiserede processer.

”Det vigtigste er at bryde siloerne. Risikostyring er ikke kun indkøbsafdelingens ansvar – det er en tværgående disciplin, der kræver samarbejde mellem produktion, IT, kvalitet og ledelse”, slutter Ole Overgård.

AI-drevet gennemsigtighed

AI-drevne værktøjer som Clearchain gør det muligt for virksomheder – store som små – at skabe gennemsigtighed, reducere manuelt arbejde og træffe datadrevne beslutninger. I en tid, hvor lovkrav, klimarisici og geopolitiske spændinger sætter forsyningskæderne under pres, er robusthed ikke længere et valg – det er en nødvendighed.

”Robusthed handler om at træffe bedre beslutninger i dag, i stedet for at reagere på det, der sker i morgen”, som Michael Poulsen formulerer det.

Hør den fulde podcast her