AI kan gøre manuel lageroptælling overflødig

Hospitalers supply chain-ledere bør forberede sig på at erstatte manuel lageroptælling med selvstyrende forsyningsrum. Her kan AI, computer vision og automatiserede workflows løbende registrere lagerbeholdningen, forudsige efterspørgslen og igangsætte genopfyldning. Det vurderer Gartner. 

Teknologien kan ifølge Gartner give administratorer et realtidsbillede af tilgængelige forsyninger og samtidig gøre det muligt at håndtere et voksende produktsortiment i større skala. I et autonomt forsyningsrum overvåger kameraer løbende beholdningen, mens AI analyserer forbrug og forventet efterspørgsel og derefter foreslår eller automatisk igangsætter genopfyldning. 

Systemerne kan desuden bruge stemmeinstruktioner, oplyste lagerkasser eller elektroniske hyldeforkanter til at guide klinikere frem til de varer, de skal bruge. Gartner peger samtidig på, at hospitaler, som fortsætter med arbejdskraftintensive lagerprocesser, kan få vanskeligere ved at skalere driften og skabe realtidsoverblik på tværs af tusindvis af lagerlokationer. 

Gartner skelner mellem egentlig lagerautonomi og teknologier som stregkoder, RFID, intelligente skabe og vægtbaserede lagerkasser. De eksisterende teknologier kan effektivisere enkelte opgaver, men efterlader fortsat medarbejderne med ansvaret for blandt andet optælling, scanning og overvågning.

Hospitaler har i årevis købt teknologi, der hjælper medarbejderne med at tælle forsyninger, men medarbejderne foretager stadig optællingen. AI og computer vision giver mulighed for at fjerne arbejdet frem for blot at gøre det lidt hurtigere, siger Bruce Gilmore, VP Analyst i Gartners Supply Chain Practice.

Gartner anbefaler derfor, at nye investeringer vurderes efter, hvor meget manuelt arbejde de faktisk fjerner, deres langsigtede driftsomkostninger og muligheden for at skalere lagerautonomi på tværs af kliniske lagerlokationer. Centrale målepunkter er blandt andet mindre tid brugt på optælling, hurtigere adgang til forsyninger, færre udløbne produkter og færre mangelsituationer.

Kilde: Gartner