Forsyningsforstyrrelser er indkøbslederens hovedpine nummer 1

Forsyningsforstyrrelser udgør den største trussel mod indkøbsfunktionens fremtidige succes. Det viser en undersøgelse fra Gartner, Inc. Undersøgelsen blev gennemført fra juni til juli 2024 blandt 258 ledere inden for sourcing og indkøb, og den har til formål at hjælpe Chief Procurement Officers (CPO’er) med at forstå og prioritere de mest betydelige risici, der kan hæmme indkøbsaktiviteterne – og ikke mindst hvilke greb de kan gribe til for at håndtere dem effektivt.

"CPO’ers bekymring over forsyningsforstyrrelser afspejler, at disse hændelser som regel er uforudsigelige, og at hændelsernes påvirkning ofte har en potentielt eksistentiel påvirkning på forsyningskæden", fortæller Andrea Greenwald, Senior Director Analyst i Gartners Supply Chain-afdeling. Hun supplerer:

"De er ved at indse, at de reaktive tiltag, de har anvendt til risikostyring de sidste fire år, ikke vil være tilstrækkelige de næste fire. Behovet for at etablere et strategisk program for leverandørrisikostyring har aldrig været vigtigere, da virksomheder, der undlader at udvikle et sådant program nu, vil stå over for betydelige udfordringer, når den næste krise opstår", tilføjer Greenwald.

Naturkatastrofer og transportkaos

42 procent af de adspurgte indkøbsledere identificerede forsyningsforstyrrelser, såsom naturkatastrofer og transportproblemer, som den største risiko for indkøbssucces, se figur 1. Denne prioritering skyldes den uforudsigelige og hurtige karakter af forstyrrelserne samt deres store påvirkning af alle dele af indkøb og forsyningskæde.

Makroøkonomiske faktorer, såsom økonomiske lavkonjunkturer, inflation og andre økonomiske forhold, rangerer som den næststørste risiko. Selvom disse faktorer er mere forudsigelige, kan de have en betydelig indflydelse på langsigtede indkøbsstrategier.

Geopolitiske forhold, som for eksempel toldsatser, lovgivningsmæssige ændringer og compliance-relaterede risici såsom regulatoriske og kontraktmæssige forpligtelser, deler tredjepladsen som de mest betydelige risici.

Undersøgelsen fremhæver også, at førende organisationer er 2,2 gange mere tilbøjelige til at se energitilgængelighed og -omkostninger som en toprisiko, hvilket indikerer fokus på fremtidige risici. Efterhånden som elektrificeringen øger efterspørgslen efter energi, skaber det en bekymring for, om den skrøbelige elinfrastruktur an understøtte energiforsyningen. Derfor anerkender førende organisationer, at adgang til energi vil blive en væsentlig risikofaktor i fremtiden.

3 anbefalinger til CPO

Baseret på undersøgelsens resultater anbefaler Gartner, at CPO’er:

1. Vurderer og prioriterer risici: CPO’er bør evaluere virkningen af alle væsentlige risikofaktorer og prioritere dem baseret på sandsynlighed, konsekvens og hastighed. Dette bør tage højde for organisationens modenhed og branchespecifikke faktorer.
2. Udvikler og/eller styrker partnerskaber: Segmentér leverandører, der leverer kritiske varer og tjenester, og implementér teknikker til proaktivt at beskytte virksomheden.
3. Navigerer i intern kompleksitet: Samarbejd med strategi-, finans- og jurateams for effektivt at håndtere makroøkonomiske og compliance-relaterede udfordringer.