Generativ AI vil formentlig transformere brancher

Undersøgelsen, der er global og omfatter 6.600 besvarelser fra 40 lande, viser, at selvom der er bred optimisme i Danmark i forhold til kunstig intelligens og GenAI, er der stor forskel på, i hvor høj grad virksomhederne er forandringsparate. Tre ud af fire beslutningstagere (76 procent) svarer, at deres virksomhed er godt positioneret konkurrencemæssigt og har en solid strategi. Samtidig er 60 procent af respondenterne usikre på, hvordan deres branche vil se ud om 3-5 år, og 50 procent rapporterer, at de kæmper for at holde trit med udviklingen. De nævner mangel på de rette talenter (31 procent), mangel på en klar strategi fra ledelsesteamet (31 procent) og manglende budget (31 procent) som de tre største udfordringer, de står over for, når de skal drive innovation. 

De danske virksomheder fremhæver, at GenAI har et stort og transformerende potentiale til at forbedre it-sikkerheden (57 procent), øge produktiviteten (54 procent) og forbedre kundeoplevelsen (53 procent). Samtidig er virksomhederne også optaget af en række udfordringer. Således frygter 67 procent af de adspurgte, at GenAI vil resultere i nye sikkerheds- og privatlivsproblemer, mens 70 procent mener, at virksomhedernes IP og data ganske enkelt er for værdifulde til at blive placeret i et GenAI-værktøj, hvor en tredjepart kan få adgang. 

Ifølge analysen er 67 procent af de danske virksomheder i gang med GenAI i et eller andet omfang, lige fra tidlige pilotprojekter til fuld udrulning af værktøjer og uddannelse af medarbejdere. Til sammenligning er det globale gennemsnit i analysen 80 procent, hvilket indikerer, at danske virksomheder er mere henholdende. Analysen viser også, at 14 procent af de danske virksomheder har forbudt anvendelsen af GenAI i forhold til 6 procent i det globale gennemsnit.  

“Der er ikke nogen tvivl om, at størstedelen af de danske virksomheder forstår potentialet i GenAI. Dykker man ned i tallene, er det dog kun fem procent af virksomhederne, der på nuværende tidspunkt har veletablerede GenAI-løsninger kørende. De resterende virksomheder befinder sig forskellige steder på modenhedsskalaen – lige fra tidlig identifikation af relevante AI-områder over de første pilotprojekter til involvering af deres datascience-teams for at bygge AI-modeller”, siger Heidi Have, der er Managing Director i Dell Technologies i Danmark. Hun understreger, at også her er Danmark bagefter, idet 11 procent af virksomhederne på globalt plan allerede har GenAI-løsninger kørende. 

Undersøgelsen kortlægger også, at moderne datainfrastruktur spiller en afgørende rolle i takt med udbredelsen af GenAI og de heraf voksende datamængder. Investering i en moderne, skalérbar infrastruktur bliver nævnt som et af de tre vigtigste forbedringspotentialer for at fremskynde innovation. Langt de fleste it-beslutningstagere (76 procent) siger, at de foretrækker en on-prem- eller en hybrid cloudmodel for bedst muligt at løse udfordringerne med at implementere GenAI. 

Læs også: Medarbejderne skal klædes bedre på til at bruge AI

“Når det handler om infrastrukturen til GenAI, flugter undersøgelsen fint med det billede vi har i Dell Technologies, når vi er i dialog med de danske virksomheder om hybrid cloud og on-prem-modeller. Størstedelen af de danske virksomheder oplever nemlig udfordringer med lovgivning, sikkerhed, adgang til data, organisatorisk forandring, ressourcer, time-to-market og omkostningsstyring, og derfor ønsker de at holde data tæt på virksomheden”, påpeger Heidi Have.

Muligheden for at kunne dele data på tværs af virksomheden er desuden en vigtig del af innovationspuslespillet, og kun hver fjerde danske virksomhed (24 procent) kan omdanne data til realtidsindsigter som en del af deres innovationsindsatsen. Svarene indikerer imidlertid, at virksomhederne tager denne udfordring op, idet 67 procent mener, at data er den differentierende faktor, hvorfor deres GenAI-strategi skal omfatte brug og beskyttelse af disse data. 

Kilde: Dell Technologies Danmark

/ PiB