Automation og robotter omdefinerer driftsmodellen

Over 90 procent af verdens logistikcentre bruger allerede kunstig intelligens eller avanceret automatisering, viser en undersøgelse fra Mecalux og MIT - og mere end halvdelen opererer på avanceret eller fuldt automatiseret niveau.

En af de mest markante udviklinger er indførelsen af AI-drevne agenter, der kan udføre diskrete opgaver som ordrestyring, lageroptimering, indkøb eller prognoseudvikling (forecasting). Ifølge Gartner vil udgifterne til supply chain management-software med agentic AI-funktionalitet stige fra under to milliarder dollar i 2025 til 53 milliarder dollar i 2030. Disse agenter kan samarbejde i klynger og orkestrere flertrins-workflows med eller uden menneskelig indblanding, hvilket skaber en virkelig transformation af forsyningskæden.

Hvorfor investere i automation og robotter?

Der er flere grunde til, at ledere i forsyningskæden bør overveje at investere i automation og robotter. For det første kan automation reducere omkostninger og øge effektiviteten. For eksempel sparede et last-mile-selskab med en flåde på over 10.000 køretøjer 30-35 millioner dollar ved at implementere AI-agenter, der assisterer chaufførerne med fejlfinding og vejsideassistance. Investeringen lå på blot 2 millioner dollar, hvilket viser, at tilbagebetalingstiden kan være kort.

For det andet kan automation forbedre fleksibiliteten og robustheden i forsyningskæden. Autonome køretøjer som AGV’er (Automated Guided Vehicles) og AMR’er (Autonomous Mobile Robots) kan arbejde 24/7 og tilpasse sig skiftende efterspørgselsmønstre i realtid. Hos plastemballageproducenten SKY-LIGHT i Varde erstattede to nye AGV’er to gamle, der kom til kort på mange fronter. De nye AGV’er samarbejder ubesværet med fire AMR’er, og investeringen vil være betalt hjem inden for cirka tre år.

For det tredje kan automation forbedre arbejdsmiljøet ved at overtage belastende og ensidigt gentagende opgaver. Hos Hummel i Padborg har automatiseringen medført, at medarbejderne kan fokusere på mere værdiskabende opgaver, hvilket har forbedret arbejdsmiljøet og skabt et behov for mere digitalt orienterede medarbejder.

Læs også: DI: Digital suverænitet kræver milliardinvesteringer

Sådan implementerer du automation 

Implementering af automation og robotter kræver en strategisk tilgang. Her er nogle konkrete skridt, som ledere kan tage:

1. Identificer de rette processer til automatisering
   Start med at identificere de processer, der er mest egnede til automatisering. Dette kan være repetitive opgaver som lagerpluk, ordrebehandling eller transport. Hos OPO Oeschger, en schweizisk beslagleverandør, blev en AI-drevet plukkerobot integreret i en eksisterende plukkearbejdsstation for at erstatte manuelle processer. Robotten blev designet til at udføre opgaverne for en menneskelig medarbejder så realistisk som muligt, hvilket minimerede behovet for ændringer i de eksisterende strukturer.
2. Investér i fleksible og skalerbare løsninger
   Vælg løsninger, der er fleksible og kan skaleres i takt med virksomhedens vækst. Hos SKY-LIGHT kunne de nye AGV’er nemt programmeres og tilpasses nye opgaver, hvilket gjorde det muligt at skalere op med nye AGV’er på få dage, hvis behovet opstod.
3. Sørg for integration med eksisterende systemer
   En af de største udfordringer ved implementering af automation er integrationen med eksisterende systemer. Hos OPO Oeschger var det afgørende, at den nye plukkerobot kunne integreres sømløst i de eksisterende processer uden at kræve større indgreb. Dette krævede tæt samarbejde med leverandøren for at sikre, at robotten kunne tilpasses de specifikke behov.
4. Uddan og omskol medarbejderne
   Automatisering ændrer kompetencebehovet i forsyningskæden. Ifølge Gartner forventer 55 procent af supply chain-ledere, at AI-agenter vil reducere behovet for at ansætte nyuddannede til juniorstillinger. Samtidig understreger 86 procent, at adoptionen af agentic AI kræver helt nye processer for at udvikle fremtidens talenter. Det betyder, at virksomhederne må investere i omskoling og strategisk talentudvikling.

Eksempler på effekter 

Implementering af automation og robotter kan have flere positive effekter for virksomheder i forsyningskæden:

• Øget effektivitet og produktivitet
  Automation kan reducere den tid, det tager at udføre repetitive opgaver og dermed øge den samlede effektivitet. Hos Hummel har automatiseringen medført en mærkbar stigning i produktiviteten, da robotterne kan arbejde hurtigere og mere præcist end mennesker.
• Reducerede omkostninger
  Autonome køretøjer og robotter kan arbejde 24/7 uden pauser, hvilket reducerer behovet for manuel arbejdskraft og dermed omkostningerne. Hos SKY-LIGHT vil investeringen i de to nye AGV’er være betalt hjem inden for cirka tre år, og hvis virksomheden var gået direkte fra manuel truckkørsel, ville tilbagebetalingstiden have været helt ned på 1,3 år.
• Forbedret fleksibilitet og robusthed
  Automation gør det muligt at tilpasse sig skiftende efterspørgselsmønstre og forstyrrelser i realtid. Hos SKY-LIGHT kan de nye AGV’er og AMR’er samarbejde uden konflikter og tilpasse sig forskellige lasthøjder og bredder, hvilket har forbedret den interne logistik betydeligt.
• Bedre arbejdsmiljø
  Ved at overtage belastende og ensidigt gentagende opgaver kan automation forbedre arbejdsmiljøet for medarbejderne. Hos Hummel har automatiseringen medført, at medarbejderne kan fokusere på mere værdiskabende og meningsfulde opgaver.